3.我就这么说吧。对正常人有用的方法,对狂躁人无用的很多。
比如说你跟一个比较正常的人讲,你能不能安静一会儿?那么可能他就会按照遵守的社会法则,就安静一会儿。
可是假如这个人他是一个狂躁性格的人,你跟他说要他安静一会儿,他就做不到,他甚至因为安静不下来,他会攻击你。
这时候正确的处理问题的方式就是我想办法让他安静下来,但是并不要告诉他,我是在这样做。
于是我就给你倒杯水,让你排排队,然后的话就仔细看你的材料,这样子的话你就不知不觉的安静下来了。比我拍着桌子让你安静,效果要好得多。
因为拍着桌子让别人安静的效果,我已已经看到过呀。上一次的时候小区有一个安防工程没搞好,然后居民意见很大,所以大家一起到政府去,政府部门的一个小领导拍了一下桌子,然后就被骂的狗血淋头,说他们对人民群众态度有问题。还有人说要实名举报他,说他偏袒。
我这种让你不知不觉安静下来的方法,往往是很自然而然的,而且跟你迫切想要达到的目的,以及人性中渴望被尊重的部分也是挂钩的。如果说做了这种精心的设计,那么很狂躁的人,只要他没有精神病也是能平静下来的。 |