小城的律师生活

  要是思考这种逻辑，对待这些人，就应该多给予物质，少付出精神。
  避免在精神领域与之缠斗，而且，跟这些人沟通，就很容易产生争吵或者不快。
  家庭是生产幸福的公司，朋友也是生产幸福力的关系。因为，生产幸福这种无形的东西，是需要成本的。假设客户不能感觉到无形服务，特别看重有形的物质，最合适的方式，就是只提供有形的物质，少提供或者不提供无形的条件。
  比如说，著名的企业海底捞，就是做服务出名，而且，做到了一定的境界，很多人也认可这个。当然，有人认可，就有人不认可，假设你觉得，服务没有一丁点用，最要紧是菜分量足，又便宜，那当然最好就是在地段很偏远的大排档请你的客。
  那些无形的成本都省掉了，而且，有形的物质，都给你搞足了，何况，自己的荷包还不受罪。
  一顿让你吃饱的海底捞，三人餐，一千左右也是寻常，偏远地段的普通大排档，大概200就能吃到饱了。如果前者能让朋友更满意，自然主人也会愿意，要是后者才能让朋友们喜欢，那谁也不介意省上800块。
  你朋友要是说1000块钱的海底捞根本不值得，你哭什么。转背下次带他去吃大排档，或者索性直接买了食材，在家里一锅煮，更便宜。
  对方并不难打发，反而，这样的人，比较好打发。

  因此，我倒是发现一件很适合针对客户做的事情。
  假如当事人还没有成为你的客户，而是他刚开始跟你联系，那你就要先对他进行分类，这个时候你最好让对方先说。
  如果当事人说话水平很高，也很客气，那这个时候，你也适合这样做，对方是一个典型的东方人。假如，对方说话不太客气，那你就要多思考一下，看这个人到底在乎些什么，擅长些什么。
  无外乎是精心的时刻、礼物、服务的行动、身体的接触四个大的类别，因为这是相对而言比较成熟的理论了。
  喜欢精心的时刻的客户，许多小资而优雅。
  喜欢礼物的客户，很喜欢砍价，爱打拉扯。
喜欢服务的行动的客户，有一种做事雷厉风行的果决。
喜欢身体接触的客户，要陪他喝酒。
而大体来说，假如对方不好说话，就尽量不要提供无形服务这种高成本的价值，因为这个很贵。
在你的既定的输出固定的情况下，对方对物质要求太高，就只能缩减精神能量了，这也是最简单的。
  

  我们现在来回顾人间清醒唐唐姐的故事。
  她初次见前夫，便穿了一个超高的高跟鞋，打扮得非常的时尚，一个寒门女子宛如上流社会的贵妇，把她前夫这个富二代完全惊呆住了。
  不久以后，她前夫就在别墅花很多钱给她办盛大的生日party，她觉得自己获得了前所未有的荣耀。
  双方很快结婚，男方每个月给她五十万，要求是不能出去工作，也不出去接触别人，但是，男人就不回家，成天在外面玩，泡吧什么的。
  你看，是不是就很符合这个推理了。
  一开始的时候，你就是用物质去吸引物质。那你也吸引到了物质，也没有问题。可是，你到最后，却不满足于婚姻里只有物质。你的老公根本就是你抱着孩子去酒吧找他，他喝得醉醺醺的还觉得你碍事那种想法。
  这就像是我之前那个例子。是你自己不看重服务的，所以我觉得请你吃海底捞又贵，又被你怼，既然如此，我就带你去偏远的地方吃大排档咯。那你去吃大排档，你还嫌服务员态度不好，环境不好，你还挑剔这个。
  那大家，当然没得谈了。
  你一开始可不是这么说的，你不能在大排档吃得饱饱的以后，又开始百般指责我了吧。哥们，这样不仗义啊，难道你不知道这是没有办法用海底捞来比较的地方吗？
  

  所以，我觉得我对当事人，瞬间也觉得，我以前，终究是错付了。
  其实，做律师什么价格都可以做，只要不过分低价，真的是1万块一个案子也可以做，10万块一个案子，也可以做。
  区别最主要的是，收了10万，就提供10万的服务，可能会产生更好的效果，出了1万，那就最多就是个走走程序的服务，也不会有什么太密切的服务，效果，就看天意。
  特别是那种说话特别不客气的客户，你不需要对他很恭敬很礼貌。倒不是说故意要为难他，而是，你要节省成本以应付他别的要求，比如说：低价。就好像我所以请你去吃大排档，并不是说我要羞辱你，只不过是想少花两个子儿，让你吃得更饱，在你看重的方面更满意而已。
  你别看说话好听，态度恭敬。
  这其实很费成本，爱答不理，我行我素，才是人的天性。

  当我把事情思考到这个境界的时候，其实觉得，他们的要求并不高。世界上的人对他们有那么多的恶意，也是不必要的，只不过是大家排斥异类而已。
  别人的要求可能并不是你把他当朋友，只不过是你今天晚上请他吃顿饭而已。
  当朋友，那适当的时候是要两肋插刀的，请吃顿饭，吃饭完了拍拍屁股走人就可以。
  你要把这类人当朋友，也比较简单。你有事没事给他搞点物质，多搞一些表面功夫，他们，就很开心。至于把他们放在心上，那就大可不必。
  因为，这不是对方看重的，但是，这个会构成巨大的成本压力。
  你看，海底捞的服务好，为了维持这个良好的服务，需要多么高昂的成本。对于一个完全不看重服务的人，你真的是不必花那么多钱请他去海底捞的，小店随便坐一坐就好了嘛。
  你总是跟他说，我服务很好，你花钱值得，我对你很好。
  他也不会谅解，他还觉得你骗他。
  直接拖去大排档不就完了嘛。
  不看重真心的人，是不必给她真心的，给她在家里当正宫太太，不准她出来工作与接触外界，给她五十万一个月，也就很对的起她了。
  会这么做的人，大概率是真心价值过亿。
  你看，一个party就沦陷，其实也没有必要给这么贵的真心。大家都知道计算成本，有钱人更加精明啊。

  当我这么继续去想的时候，我就觉得，其实注意无形能量的人，是比较容易高风险高收益的，而只看重物质的人，是低风险低回报的。看大家性格吧，但是，对于律师，我们本来是行走的商业人事，就应该认识到，这事情上两种人都有，很难说哪个比较多，或者，后者更多。
  你应该从一开始的时候就引导别人多说，以断定类型，当对方说话很难听，很不尊重人的时候，马上调整报价思路为：低价格，低服务。
  然后，根据你对客户的行为，再判断他到底喜欢哪种类型的物质沟通。
  这样，即使对方是属于物质为主的类型，也是可以沟通的，只不过是，你的嘴巴最好少说话。不要跟不会说话的人说话，那是自找气受。不是他错了，而是你错了。

  你要看到，很多嘴巴说话特别难听的人，倒是物质上非常大方或者无私的付出。
  比如我的母亲，那真的是多少年兢兢业业的照顾家庭，做的一手好饭菜，家里收拾得干干净净，自己也很爱美。
  那她已经年近六十岁，她是不可能为了别人而改变的。
  只能说，你凡事少想想她说的难听的话，多想想她的好处，比如她做饭多好吃，她为了家庭无私的奉献。
  你如果能够在她擅长的领域用她喜欢的方式与她互动，那效果就是会十分的好，又十分的省事。
  就像，为何有些当事人看起来那么奇怪呢，说话也很奇怪。说到底，他未必是来找好律师的。我们认为的好律师是思维卓绝，非常擅长于解决问题的人。这属于无形服务层面，而物质为主的当事人，多半看重的是收费之类的，而不是律师的水平。

  讲到这儿，我就大胆的猜测一下。
  有些人是行动派，物质派，但是，因为行动的缘故，他也会学着说话。可是，尽管如此，说话还是难以直达他的内心。比如大少就很会说话，可是，为什么跟他说话会容易吵起来呢？
  因为，他不是在真说话，而是在假说话。
  真说话是两个人交换意见，假说话，就是运用说话达到某种单方面的目的。
  因此，要想跟他避免矛盾，第一要义，就是不要和他说话。说得越多，就容易激化矛盾。而要尽量靠近他在乎的东西，礼物。
  在乎礼物的人，不是在乎礼物的大小，而是珍惜别人送自己礼物的心意。
  我想了一下，是的，大少真的特别喜欢收礼物，也喜欢送礼物，之前同事去旅游时候送他一张明信片，他都会在桌子上摆放，并且保存了好久好久。

  那么，为了避免激怒这些人啊，假说话，就很有必要了。
  你真的不说话，他们当然也会很生气，我叫你呢，你耳朵聋了，还是嘴巴哑巴了？
  你得学会说了一堆，但是，啥话也没说，也就是   假说话。
  说话的核心是什么？
  聊天，而且，不要忘记原文：肯定的语言，爱的第一种语言。这意味着，语言之爱，是一种正向评价。
  因此，如果你的聊天的内容里面没有评价，也没有互动，或者，即使有互相，不涉及思维稍微深一点的评价，那就等于没有说话。两个人的嘴巴都在张开没错，但是，没有什么效果的。
  最常见的一种假说话，就是不停的叙述事件，不参任何对事件的评价，也不允许别人评价。
  高一点的层次，是在假说话的基础上，不停的把话题围绕或者引导向对方感兴趣的物质领域，对无形领域，精神领域，绝口不提。

  这么想，我就知道我跟大少为什么经常吵架了，而且，为的好鸡毛蒜皮的事情。
  因为，他几乎从来就没有和我聊过天，他大部分时候，是在自说自话，只不过为了能说下去的点缀，所以要一个语言的相对方而已。
  所以他总是说，我们不评价别人，不揣测别人。
  可以看出，他的说话，是一种带有单方目的的单方行为，只是在假说话而已，没有在沟通。
  他自己也经常评价别人，但不准别人评价的原因，是因为这个假说话的单方目的，在他那一方。
  我误以为我们在说话，在沟通，这真的是大错特错的。
  正确的处理方式是：假装跟他说话，但是，一定要做到说了半天，但什么也没说，并且把话题围绕或者衍生至他感兴趣的物质领域。
  东方文化这种行为的术语，叫做敷衍。如果能够把话题引到对方感兴趣的地方，就叫做高级敷衍。