求助：如何找回初级会员资格

    2018年4月充值98元升级为180天的初级会员，但是昨晚登陆时忽然发现自己已不是初级会员，在学法网上浏览多次寻找沟通解决渠道，但未找到，所以求助万能的学友们请问：
（1）学友们有没有遇到过类似情况？
（2）有一种说法是：和管理员沟通，请问和哪位管理员沟通，如何找管理员呢？

您好！
经查看，您现在发帖的用户名就是初级vip哦！

学法事务 发表于 2018-8-2 12:37
您好！
经查看，您现在发帖的用户名就是初级vip哦！

亲，综合考虑，早上又重新充值了88元。

叶子2016 发表于 2018-8-2 16:11
亲，综合考虑，早上又重新充值了88元。

亲，能否帮忙查查重新充值前忽然不是初级会员的原因呢？

叶子2016 发表于 2018-8-2 16:31
亲，能否帮忙查查重新充值前忽然不是初级会员的原因呢？

感觉被忽略了。

学法事务 发表于 2018-8-2 12:37
您好！
经查看，您现在发帖的用户名就是初级vip哦！

能否解答一下，为什么原来的会员资格没有了吗？现在的初级会员资格是因为自己今天早上又重新充值的原因。请不要忽略！