《如何从免费解答成交客户》
很多律师比较反感免费咨询,其实要分情况看待,以我亲身经历为例。我执业初期,网上有个客户加了我咨询公司解散的问题,打电话打了一个小时,我没提咨询费,后来也陆续咨询好几次,我都始终不提咨询费,因为我觉得这个客户有成交的可能性。大概案情是几个人合伙做工厂,由于内部有矛盾,法定代表人(小股东L总)和大股东X总打起来,法代L总被治安拘留7天佑五个股东分成三派,对打双方和中立派。联系我的是站在法代这边的w总。
W总咨询我好几次,每次他打电话,我都把自己懂得全方位给他解释清楚,他咨询了很多个律师,没有人像我这么耐心细致地回答。也许他自己也觉得不好意思,因此说业务都在他手上,等把公司解散了重新组建公司就请我做法律顾问,后来我引导他们打解散公司之诉,收费1万,打完后新公司法律顾问收费2万,那个L股东不服清算程序起诉其他股东,收费1万,后来新公司有个货款纠纷收费8千,在这个客户身上赚了48000元。
当然,大多数人都有占便宜的心理,但不是所有咨询的都免费,是否免费你自己判断能否成交,如果认为能成交就先免费解答,最后不成交也是浪费点时间精力而已。但是你回答的每一个问题,搜索的每一条法条,研究的每一个案例,都是你日后面对大客户轻松自如的前提基础。
这个时代免费咨询的律师那么容易找,随便进个直播间都有不少律师给人家免费解答,所以你觉得有时间的,或者对方特别惨的,或者虽然没有付费但是对你特别尊重的,你能够接受都可以提供免费解答。
对于那种不懂尊重律师,不可能转化或者转化也很难伺候的,就可以提收费咨询,有时候你报个20块咨询费,都能起到击退的效果。
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