3.然后他继续解释淘宝的思路。
长辈:一个销售有尊严,有两点。第1点就是我这里真的能够买到你想要的产品,不管你想要的是什么样的,只要你要买东西,你想所想要的我都有;第2点就是你所想要买的东西也可以从别人那里买,但是你从我这里买就便宜,而且放心。这两点淘宝都做到了,所以淘宝他这一个做销售,他是有尊严的销售。
你任何一家店能够跟淘宝竞争吗?可能你这个店有很多东西,但是市面上总有别的其他的厂家,他也有别的东西,你能够保证你这么一个店家,你一定做的所有的产品都比其他店的又好又便宜吗?你不能。
淘宝干什么呢?他就做一个中间商,但是他做这个中间商是一个专业的,是一个创造价值的中间商。
比如说店家的问题,就是获客困难,于是淘宝他就做一个引流的平台,当时的时候他们做什么,双11光棍节呀,搞很多直播呀啊,这样子都是因为淘宝它的主要的前端客户是引流。
然后呢,淘宝他再去跟那些商家去谈价格。淘宝的初期他并不是说商家主动来找淘宝,而是淘宝他认为说哪些店子比较好,然后他们可能会主动去联系一些大品牌,就是跟别人谈价格,于是就会有一些批量的优惠活动,就是淘宝的优惠券,其实是他们跟商家谈下来的价格的一种体现。
你会发现淘宝它的一个功能就是砍掉了中间商。实际上这些中间商会撞掉大量的差价。你假如说在线下开店的话,是需要门店的租金吗?员工的费用嘛,还有水电物业,这些都成本很高的。然后呢,在这些情况下,如果说你要是开一个网店,那么你的成本就低了吗?因为你通过网上获客,你可以把这个获客的方式交给淘宝,而不是自己在那里摆摊。
而对于顾客来说,他们的主要问题是选择困难,而且的话选择成本太高,比如说他们要去逛商场逛街一逛就逛很久,知识也不对称。淘宝就非常方便的解决了这个问题,淘宝开发了很多能够搜的关键字啊,淘宝榜单呀,包括淘宝的一些图片搜索啊,都是为了使得顾客的选择成本变低。
所以说淘宝虽然说是一个中间商,但是它是一个创造了价值的中间商。他把买卖双方的信息不对称的这个信息流给降低了,通过沟通降低了成本。而且,因为他平台做担保,所以促进了交易的信任感。还有一点最重要就是淘宝这个中间商,实在是要比房东那个中间商要良心的多。
独立的中介,向来是暴利行业,全世界都是如此。 |