律师推展案源的35个小技巧(一)
(摘抄自资深律师的经验分享,如有侵权,联系必删)正文:随着律师队伍的日益壮大,律师业的竞争越来越激烈。很多人怀着美好的梦想进入这个行业,但殊不知,在律师职业这一光鲜、美好而又崇高的光环背后,是让人不得不面对的残酷竞争。律师要实现自己的人生价值和理想,要生存下去,首先要解决案源问题。
正所谓“八仙过海,各显神通”,每一个律师成功的具体道路和过往经验都是独一无二、无法复制的,甚至有些律师的成功是其他律师无法超越的(属于一直被模仿但从未被超越的那一类)。但是,成功的理念和方法,是可以学习、传承和发扬光大的。
律师是一个厚积薄发的职业,需要时间、经验、人脉资源、社会阅历的积累和沉淀,需要承受住执业之初无人问津、令人难受的寂寞。那种“不开张荒三年,一开张管三年”的说法,是停留和沉醉在二十年前的一种错误观点,至少说明他对律师行业的“二八定律”是不了解的。
律师梦想的实现,不仅要靠激情澎湃及心灵鸡汤的灌溉,还需要技巧和方法,更多的,还需要甘于寂寞、愿意为之付出持续不断的努力和心血!
本人也曾经历过让人万般无奈却又必须面对的成长初级阶段,经过多年的历炼,积累了一些方法。经过思考和总结,案源拓展大概有如下一些方法,希望能对各位刚出道又渴望成功的青年律师一点小小的启发和帮助。
1、好好开发一下亲朋、好友、同学、老乡、朋友圈,这是你的初始客户来源地
做律师后,要在第一时间向亲朋、好友、同学、老乡分享你已开始做律师的信息,多发名片,多走访,多交流感情,并保持良好的联系和问候。对于他们的咨询要表示重视,并予以耐心解答。这是很重要的一个圈子,别人对你的充分信任是你成功的基础,你的第一个客户可能就从其中产生。
2、传统的口碑营销
也就是口耳相传。老客户介绍新客户,记得一定要认真热情对待,并提供最佳的法律解决方案。不论成功是否,一定要第一时间联系并感谢你的业务介绍人,告知他是否办理了委托,解决了哪些法律问题等。这是一种最原始、最传统的营销方式,但也是最有效的营销方式。往往传统的东西就是最好的。
3、通过别人间接宣传带来的案子
宣传一定要遵循间接宣传原则。自己说自己好,是王婆卖瓜,自卖自夸,难以让别人信服。只有别人说你好,才是真的好。间接宣传也叫客观评价,通过客观评价,能让别人更相信你。因此,这是一种非常有效的推广手段,当然,自己要有底气和水平。美国著名推销员乔.吉拉德曾说:“每个顾客背后有250名亲朋好友”。
4、律所同事介绍过来的案子
俗称“捡漏”。很多小案子,由于标的小、收费不高,律所的资深律师们由于精力有限,忙不过来,不愿意去处理。对于青年律师来讲,这些案子是可以去做的,因为案子并没有大小之分。没有小案子,只有小律师。办理每一个案子的过程,就是学习的过程。认真负责地办好每一个小案子,就能带来大案子。如果不愿意放低姿态去处理小案子,大案子来了自己也未必能接下来。如果你赢得了律所同仁的信任,每年“捡漏”下来所积累的人脉和创收不可小觑。
5、参与案件代理或者担任法律顾问后延伸出来的新案子、新业务
律师要有工匠精神,不要抱着“差不多就行了”的心态处理案子。认真做好每一单案子后,如当事人满意,会留下你的联系方式,有事也会首先想到你。这些案件也是业务来源之一。如果你担任企业的法律顾问,顾问单位也会有很多延伸新业务,这些业务会源源不断的出现。
6、参与律师协会的各种专业委员会、专门委员会,在某一领域成为权威或者专家
作为律师,专业水平必不可少,这是律师生存最基本的功底。律师在达到一定工作年限以后,要积极参加各种律协专业委员会、专门委员会(一般情况下,律协对加入专业委、专门委有执业年限要求)。参加这些委员会以后,经常参加活动,可以在短时间内提升自己的专业水平,拓宽视角,并提高自己的社会美誉度。如持续参加某一专业委员会,并积极参加某一专业领域的省级或全国论坛、学术交流会,并发表高质量的论文,同时理论结合实际力争多办某一特定领域(如刑辩、婚姻家庭、劳动争议、知识产权、金融证券等)的案件,那么你很有可能就是该领域的专家级人物或领军人物,案件也会随之而来。
7、传统媒体(电视、电台、报纸、杂志)以及新型媒体(网络媒体、个人网站、律师所网站、微信公众号、微博、博客)的营销
传统媒体因其历史原因,在宣传方面的强大优势不可忽视。中央电视台有一句广告词:“要相信品牌的力量!”所以青年律师要充分利用传统媒体,对自己进行全方位的、专业方面的宣传。如果一个律师能做到“报纸上有名字、电台里有声音、电视上有出镜”,那会是一种很好的互动宣传。新型媒体尤其是自媒体的崛起,也是很好的宣传阵地,可以很好地宣传和营销自己,但要花时间和精力好好打造。
以前我刚出道时,闲来无事,就开始关注报纸上的热点事件,并迅速在博客上对这些事件发表法律专业评论观点,结果有部分媒体就直接原文引用我的观点。于是我留下报纸,将其作为宣传和介绍自己的亮点之一。
微信包括朋友圈、微信公众号等是最新型宣传工具,具有传播速度快等特点,可以多宣传正能量的信息,微信公众号的文章要有质量,并要持续不断地更新。
8、参加各类沙龙、培训、研讨会、交流会、聚会、商会、座谈会,进而带来业务
律师应当成为社会活动家,积极参加各种社会活动,并多结交朋友,进行大胆发言。高质量的发言总能给别人留下美好而专业的印象。有一次,一位律师说他在参加交流会、座谈会以后,由于表现出色,立马就接到了两单法律顾问业务,如此高效的营销,你值得拥有。
有一位房地产专业的律师,曾在深圳图书馆举行了一场“深圳晚八点”的公益讲座,讲座结束后,听众热情高涨,一直咨询并追随其到地下停车场,这样的效果,你是不是很期待?
全国各地抱团发展的商会、同乡会非常多,如能以适当的机会进入,比如担任商会志愿律师、免费法律顾问等,往往会接触到很多的企业资源,案子也就来了。
9、参加总裁班、MBA、各类技能资格培训班
一起扛过枪、一起下过乡、一起同过窗。前两者无法制造,但是最后一个可以短时间内形成。参加各级高级培训班、进修班、研修班,除学到很多专业知识以外,同学素质很高,有很好的资源和很多的业务合作空间。
有一位律师参加过一个总裁班,他笑称此班为亿万富翁班,课还没有上完,这位律师就被请到一位同学公司担任首席法律顾问,年薪过百万。
本人曾在2011年参加了国家一级人力资源管理师的培训,并荣幸担任班长(班上几十个人力资源方面的总监、经理、专员等人物),同学们后面都保持着良好的联系互动。
还有会计师、税务师、心理咨询师等各种技能、资格培训班,参加学习后,不仅能丰富知识构成,还能收获友谊,且这些都是案件来源之一。
10、参与社区活动、普法咨询、法律援助、工会法律服务、各级党政机关的法律咨询类活动
这是一种非常好的宣传渠道,既无需自己花钱,也无需自己去推广,媒体在报道这些事迹时,顺带也将你推到了大众面前。
参加各种咨询活动也是一种学习过程,因为社会千变万化,各种法律问题层出不穷,律师要不断学习新知识才能解决新问题。社区的各种咨询活动,既接地气,又能宣传自己。
11、频繁地在各类专业杂志、报纸尤其是地域性强的报纸上发表专业性文章
前面已讲到,要多利用报纸发表自己的观点。除此以外,还要在报纸上发表专业性文章,如法律分析、案例点评等。我执业之初就曾写大量文章,并在《深圳律师》、《广东律师》、《中国律师》上发表,其中部分案例文章被《上海法治报》整版刊登。
12、加入不同行业的微信群,认真回复咨询,并保持高质量的专业性发言
微信群很多,有很多群是行业交流群,大家可能会讨论一些法律问题。比如我曾在一个行业群里面,见到有人在对一些法律问题进行讨论,而且里面有很多错误的观点。于是我就分析了这一行业类似问题的主要特点、近几年来的法院判例、最新的法律规定、容易出现的风险点等,然后持续地提了自己的观点和建议。由于这些观点针对性强,且有法院判例数据支撑,极具说服力。结果,马上就有企业老总要求与我加好友私聊,并立即就有案子要委托我处理。他们称,我的发言质量非常高,非常认可我的专业态度和敬业精神。
相反,如果一个律师不断地发红包、抢红包,只是说明你是何等的无聊和没事做。如果发一些低俗的图片,别人就会认为你是一个没有脱离低级趣味的人。
13、对自己进行清晰而明确的专业定位,在某一法律专业方面研究得非常精深,让自己成为该领域的专家。在成为实战专家之前,先成为这一领域的判例专家和知识专家
要成为某一专业的实战专家,至少需要三至五年甚至更长时间,但要成为某一领域的判例专家或者知识专家,却可以在很短的时间内实现。如果别人来咨询我们法律问题,在条件许可的情况下,尽量多查案例和法律规定,然后作出尽可能精准的解答,这个过程本身就是学习的过程,也是开拓案源的过程。
14、找一个优秀且愿意分享和培养你的资深律师,认真掌握执业技能,尤其是如何与客户进行谈判、如何接洽案子、如何与当事人打交道等
如果指导老师从不对你进行专业素养方面的培训和指导,只让你做简单、重复的事务性工作,把你当成流水线的一个镙丝钉,建议你赶紧走人,否则你将沦为一名上升空间极小的法律民工。
因此要找一个专业优秀和愿意分享的律师当老师,快速提升自己的执业技能。
15、找一家优秀的、充满上进氛围的律师事务所,和一群优秀的人在一起,才能成为一名优秀的精英
这一点非常重要,律师事务所规模大小并不重要,领头人的胸怀、气质、业务素养和律所工作氛围非常重要。好的环境才能熏陶出好的律师。如果一家律所,大家都在努力埋头工作,随处可听见敲打键盘的声音,大家都安静而有序地工作,自己不努力都不好意思。
16、专业服人,告诉当事人,你能提供什么样的可视化专业服务,并且这种服务是自己独有的
专业致胜是律师的法宝。我们不仅要提供好的服务,而且还要将服务的过程和结果,以一种可视化的方式提交给当事人,让当事人知道我们做了些什么。任何时候不要欺骗当事人,保障当事人的知情权非常重要。
17、将法律服务做到极致,提高客户的满意度和认同感
如何做到极致,没有一成不变的模式,也没有统一的标准。所谓极致,就是服务无极限,没有最好,只有更好。当我们将每一个案子做成了精品,让客户满意,自然而然就会收获更多的案子。
18、精心准备一份自己的简历(纸质和电子版同步),不自欺欺人,也不妄自菲薄,将自己最好、最出彩的一面展示出来
很多律师上门与当事人谈案子时,只带名片,这是远远不够的。应当精心准备一份简历,将自己的姓名、工作单位、业务专长、工作经验、联系方式等简要写清楚,同时准备一份电子文档。简历中要扬长避短,将自己最好的一面展示出来。
19、要善于秀自己,并适时地展示自己
青年律师要积极参加律师协会的各类活动,包括各类征文活动、演讲比赛、沙龙活动等,通过这些活动可以将自己最好的一面展示出来。律师协会的杂志也是一个很好的平台,如果能够结合自己的办案体会,写出一篇篇生动精彩的案例文章、随思所想等,一定能快速提升自己在律师行业的美誉度和专业形象,案子也随之而来了。
20、积极参加各类公益活动,如当义工联的义工、图书馆志愿者、工商物价监督员等,让社会快速地接受自己
一个能积极参加社会公益活动的律师,一定是有责任心的律师。这是老百姓的普遍观点。我曾在执业之初业务量不大,参加了深圳义工联,并同时担任了工商物价监督员、食品安全监督员、消费维权义务监督员等,当时并没有想到能获得案源,但参加这些活动,认识了很多朋友,间接地宣传了自己。
(附图为康达律师事务所环境,图文无关)
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写得非常好!很详细!非常感谢你!学习了! 醍醐灌顶,茅塞顿开! 学习 有东西 感谢分享,后面执业了参照! 很实在,很实用,质量很高,具有很强的借鉴意义。谢谢分享!
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