梦开始的原点 发表于 2019-7-16 17:17:01

为啥交钱不给升级？

有人知道学法网客服怎么联系吗？不会这么不负责任吧@众合教育司考
https://appatt.xuefa.com/pic/20190716/156326854438331_945.jpg?x-oss-process=image/watermark,image_cGljLzIwMTgwNTE5L29zc18xNTI2NzMwODUwODUzXzQ0M18yNjRfNzUwLnBuZw==,t_50,g_se,x_20,y_20

学法事务 发表于 2019-7-16 17:39:41

您好，由此给您带来不便请谅解！经查询，您的2年中级VIP已经升级成功，您可以进去学法网APP首页，点击“我要VIP“，然后在页面右上角点击”切换用户组“将等级切换到VIP即可，谢谢！

梦开始的原点 发表于 2019-7-16 19:38:25

学法事务 发表于 2019-07-16 17:39
您好，由此给您带来不便请谅解！经查询，您的2年中级VIP已经升级成功，您可以进去学法网APP首页，点击“我要VIP“，然后在页面右上角点击”切换用户组“将等级切换到VIP即可，谢谢！

谢谢

yifeng51001 发表于 2020-9-5 20:47:14

每一个升级帖子，我都来回复一个！真的是把我气着了。！今年8月29日，我升级的vip5两年的会员，咋的我几天没有登录，就把我等级给撤销了不成？？？？今天想做题来着，一看竟然变成了学法1级了，你们想弄啥呢？？？？竟然在购买记录里都查不到了购买订单了，这是咋回事！！！！我已经将详细情况包括订单号，发给你们官方邮箱了，请你们尽快核实并给我解决这个问题！！！

yifeng 发表于 2020-9-5 21:02:37

把yifeng51001这个账号的回复删掉吧，要给学法网道个歉了。真是晕死，一直登录那个号的，怎么升级升级成了一个新号了。亏的我找来找去，总算找到了问题所在！还是感谢你们！抱歉了。怪错怪你们了！
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