管理员，维护一下平台。

susan123456 · 发表于 2019-6-23 00:15:52

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花了两小时做题，到后面交卷时被清零。麻烦学法网管理员理解一下我们这些考生可以吗？我们时间很宝贵的。谁经得起几小时几小时来浪费。用点心好好维护一下网络，能让我们考生安心做题。不要浪费我们的时间。今天是第二次了。被这样折腾

学法事务 · 发表于 2019-6-23 00:19:27

您好，由此给你带来不便，请谅解！
请问题目被清零是什么意思呢？请问是选项没有选中，然后得分为0?能否截图，以便于查看错误原因。
还有，能否告知您是在电脑做题、还是手机APP做题状态下，出现这种问题。
还有，麻烦告知今天2次出现答案被清零的试卷具体名称，以便于我提交给技术查看错误原因，谢谢！

susan123456 · 发表于 2019-6-23 18:51:24

全部题做完交卷，显示重新做这网络估计设置时间应该是不到一小时，超过一小时，就没法交卷，即使交卷也是零分

susan123456 · 发表于 2019-6-23 18:54:45

我已经都答题了，但是显示，一下状态，很无语，浪费时间，如果网络平台不好用，你们可以取消这类模拟考试，大家都省事，省时间。我们也可以找别的平台刷题。

学法事务 · 发表于 2019-6-23 19:04:23

susan123456 发表于 2019-6-23 18:54
我已经都答题了，但是显示，一下状态，很无语，浪费时间，如果网络平台不好用，你们可以取消这类模拟考试， ...

您好！请问你是否在做题以前按照我们的要求清空手机APP缓存？

susan123456 · 发表于 2019-6-23 20:00:09

清空app缓存什么意思不懂？意思是要把以前做过的题全部清空吗？我也想清空。清空不了。

学法事务 · 发表于 2019-6-23 20:01:44

susan123456 发表于 2019-6-23 20:00
清空app缓存什么意思不懂？意思是要把以前做过的题全部清空吗？我也想清空。清空不了。

点击学法网APP左上角“头像”---设置---清除缓存

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