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[律师相关] 取得当事人信任的技巧及深度挖掘?

   
yxr86 学法网大咖 发表于 2015-7-22 00:39:44 查看:35532 回复:93 |阅读模式 来自: 中国江苏南京

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此文已被加精特奖励学法币500个)很多人也许看过我之前在学法网上写过的文章,最近消沉了些,其实是我最近太忙,刚空下来,说说我最近的境遇,有很多感概。其实,律师就是一自由职业,案源怎么去开拓?开拓后,怎么抓住当事人,我想这个东西是所有律师都会遭遇的困境。那么,如何有所进展呢?我用一个案子来表述。

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一、拓展圈子

去年买车后,我进了一个车友会,刚开始也没啥的,就只是聊聊天,不过,没几天大家都知道我做律师的,有什么法律问题都会来问我。当然了,车友会里人层次也是参差不齐,基本也是各种小事,但我都会告诉他们怎么做。后来有一天,一个车友加我QQ,问了我一个事——他的银行卡被盗刷20万,和银行交涉多次没有索赔,现在想通过法律途径解决此事。

二、抓住机会

了解到这个事情后,我到这个车友的公司与其见面。进公司的时候,我注意到,这个公司是个投融资公司,那辆他所有的奥迪A7只是他其中的一辆车(还有其他超级豪车),我就猜想他肯定是不缺钱。刚见面的时候,他很不友好,认为律师没啥用。不过,我仍笑脸相对,递上一根烟一起抽了起来。他跟我说,这个事情自己也无所谓,关键是银行的态度让他很气氛。案子的事情其实也没怎么谈,最终我收了他3000元律师费。这里我为什么要收3000律师费?

1、不收费不代表你会得到当事人的信任,哪怕你付出的再多。同样,你去商店买衣服,商家就算亏本卖你,你也会觉得他是赚钱的。

2、律师就是靠这个吃饭的,不收费你如何生活?难不成为人民服务?(我不喜欢违心的讲话)

3、当然也不能收太高,因为我的目的并不是仅仅做这一个案件,投融资公司相对来说是不是需要的法律服务会有很多?其他都在讲些他私人的事情,大概也就是说他不缺钱,财产很多。其实这个车友是一个很分层次的人,因为他自己钱很多,所以认为自己层次比别人高,而且年轻。我进门的时候他就上下把我打量了一番,还好,本人的面子工程做的还是可以,所以很多时候律师们还是应该注意下自身的行头。

三、把握人心,以做人服人

案子很快立案,每一步进展我都会电话通知他。当然,法院在安排开庭时间这段期限内,他催促了我多次,认为是律师在拖延,我每次都不说什么,只是跟他讲法院的程序就是这样。最后,因为我们缺少一个很重要的证据,法官建议我进行调解。我立即联系他,问他最低底线是多少,他说80%。但我跟法官讲90%,呵呵,这个其实是一个细节。假如你说80%,对方很有可能在这个基础上跟你讨价还价,这个是最基本的营销策略。最终16万调解成功,当天,我就去银行办理此事,将16万打到他账户。这里面所有的事情,我没有让他做任何事情,包括派出所的笔录都是我自己陪同法官去调的。最终,老板很满意,其实我把握住他的心理,他真的不在乎这20万。案子结束后,我跟老板说这个案子多难,自己做了多少工作之类的话。虽然我们在工作的时候,有些案件并不是那么困难,但是千万不要把话说满,一定要给自己留余地,打开充分的空间让当事人信任你。后,老板为表示感谢,要给我2万元作为奖励。换做你们会不会收?我没收,我只是跟他说,我们律师是有诚信的人,当初合同签3000,我就拿3000,帮你做事是我应尽的义务,好意我领了。老板很是感动,一会要请我吃饭,一会又要送我烟,不过我都拒绝了。我真正想的是做他的法律顾问,但是这个问题他始终没有开口答应。我觉得是他估计我对投融资没有太多经验,不过我没有放弃,至少以后他公司有什么事情肯定还会找我的。学法网微信号(xuefa5)法律人必备!

四、等待机会

那案子没过多久,那天我在外地做一个公司收购的尽职调查,突然接到他的电话。案情大致是,他朋友(非常好的兄弟关系)打了一个着名电视节目主持人女儿的同学,当时那主持人的女儿也在现场,后被刑事拘留,那主持人肯定打了招呼,一把手局长要严搞此事。他心里也很清楚,这个案件不是花钱就能解决的。那天,他至少打了我20个电话。因为我不了解案件情况,所以做不了任何判断,说跟他说让家属星期一来找我。但星期一,家属并没有来,其实我知道他们去找关系了。星期二他们来了,说找了些关系,但感觉不靠谱,说什么有人说只要给钱,家属就能见到犯罪嫌疑人。我乐了,只有律师能见吧?最后,我收了6000元律师费,只是侦查阶段,当作是会见费用把。当天下午我就去看守所会见了嫌疑人,了解了下情况。其实案件很简单,就因为看电影产生口角,最后嫌疑人一生气叫了几个人把对方一个男孩打了一顿,伤情不重,头上出血,鉴定为轻微伤。但公安以聚众斗殴刑事拘留,也就是说,这个事情,可大可小,关键被打一方太有背景。看守所出来,立马打电话给家属,说嫌疑人在里面很好,叫他们不要急,其实刑事案件嫌疑人家属会很烦,一定要做好安抚工作。后,去派出所了解情况,看了当时的监控以及警察了解的情况,大致跟嫌疑人说的一样。警察嘴很紧的,别的没说。当天晚上,我去了老板那里,汇报了下情况。大致就是告诉他事情的严重性,一定要说事态严重,降低当事人的期望值。特别是刑事案件,家属期待值都很高,如果你承诺太多,最后事情没有办到他们期待的那样,很有可能他们就会针对律师。

五、找机会出手

案件虽然说的很严重,但这个嫌疑人还是符合取保候审的条件的,又给了老板希望。老板说那按正常程序办啊,说到这里,我只能呵呵,我相信你们都懂的。我跟他说,嗯,确实可能符合取保候审的条件,关键是我律师把这个材料递交给公安,公安的人就会给办了?他懂了,给我准备了些烟酒,还有现金若干。过后,我请具体办案人员吃饭,主要是为了更加深刻的了解案件情况,你们别多想,行贿什么的我不会干的,当然吃饭的花销及烟酒无法避免。后,办案人员跟我说了,此事局长很关心,就因为主持人已“关照”,在公安做取保不大可能。也就是说,这个工作只能到检察院做了。这下我心里有个底了。

六、得寸进尺

每一步工作我都会跟老板汇报,但是我不会说具体哪边得来的消息,很多时候律师在刑事案件中只是充当一个中间人的角色。老板有些绝望,我让他的期待值降到了最低。不过,我最后还是跟他说这个事情不是没有希望。后,我3天没有跟他联系,哪怕他电话我我也不接,放心,我不怕案子跑了,而且我会让他更加坚定的信任我。其实这个时候,我心里也没底,这么年轻也没关系,这事是我能搞定?但是,我不怕,我就想试一下。后,我再次找了相关办案人员,办案人员看我如此,就跟我说,这个案子不能急,其实可办性很大,这个案子很有争议的。公安这边办不了,检察院那里还是很有希望的。我又想到了前阶段,南京这边那个虐童案件的养母,并没有被检察院起诉,案件影响力应该说非常大。而我们这个案件,我相信主持人也并不想把这个事情公布于众吧?一个巴掌拍不响,对方要是没有错,此方也不会无理打人。之后,我找到了我在市检察院的兄弟跟他探讨这个案件,他认为这个案件检察院不批捕的可能性很大。这下我心里有底了。这个时候就是谈费用的时刻了,最重要的一步来了。收多少钱合适?其实我内心很清楚,案件本身不大,主要外围因素太重要。但老板又一味的说自己不差钱,既然他不差钱,我开价50万!!!办不了取保全退。虽然老板有钱,但当时他也惊呆了。最终,他咬牙跟我谈下了40万!(具体的谈判方式属于知识产权,在这里我就不多透露了)但大家都知道,刑事案件不能签风险代理,但要是不先收钱,万一我捞出人,他们不认为是我律师的工作而出来的,那时候不就是为难自己?这种情况怎么办?很简单,我跟老板谈好,把钱先打到我们所账户,我个人承诺,若37天侦查羁押期限届满没有取保,全款退。为什么他要这么相信我?还记得前面那个银行卡盗刷案件吗?没有拿2万是明智的选择!老板还另外承诺,若这个事办成了,顾问律师就是我了。又给了我巨大的动力,因为我了解到这个公司在贵阳有一个PE项目,PE我学了很久了,就等一个案件来练手。就在昨天,会计告诉我钱已到账!会计很惊讶,我只是一个30岁不满的年轻小律师,为何能如此收费?

这里我想阐明一点,很多人认为我疯了。我只是想说,也许对于一个同样的案件,每个律师收到的律师费会不同。但,律师费少不代表当事人会满意。现在的人的心里你知道么?事实上,同样一款产品,你1块钱买的,别人5毛钱买的,你就会认为你的比别人的好,因为相对多出来的钱给了你心里安慰。为什么一个金利来的包包只要1000,LV就要10000,同样是包,有人会认为金利来比LV好么?律师说到底就是服务业,服务业的终极就是被服务的人满意就行了,至于多少费用还有什么关系?所以压根不用去考虑什么收费标准。还有具体还要看当事人财力,也许这个案件在一般家庭最多收个几万不得了了。

钱是收了,但事情还是要办的。离37天还有10几天,我希望自己能尽力,不能说给当事人一个交代把,我得给自己一个交代!不过回头想想这个过程,还是超刺激的,感觉自己像个演员。律师,谈话跟圈子真的是特别重要。千万不要为做案子而做案子,案子其实真的做不完,就看你如何把握,如何挖掘...点击查看更多律师路上精彩文章关注学法网微信号(xuefa5)让在法律路上的您少走更多弯路
雪下梅开 法考VIP4级 发表于 2015-7-22 10:06:48 来自: 中国陕西商洛
别让当事人上网看到了
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liusage 学法19级 发表于 2015-7-22 16:08:58 来自: 中国四川成都
厉害啊,,一次性收费那么多
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 楼主 yxr86 学法网大咖 发表于 2015-7-22 17:46:09 来自: 中国江苏南京
liusage 发表于 2015-7-22 16:08
厉害啊,,一次性收费那么多

这不   办不成还是要退嘛
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b仔 学法2级 发表于 2015-7-22 17:55:19 来自: 中国四川德阳
一定要说事态严重,降低当事人的期望值。
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liusage 学法19级 发表于 2015-7-22 19:18:25 来自: 中国四川成都
yxr86 发表于 2015-7-22 17:46
这不   办不成还是要退嘛

祝你成功啊,,
当然这样办貌似是刑事案件风险代理啊,,而且6%的营业税已经出去了,,你还是怕对方耍赖哇
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东江土匪 学法2级 发表于 2015-7-22 20:19:10 学法网-手机版 来自: 中国广东
淘宝七天无理由退货,有多少人退?楼主肯定有把握才说的,后面还有法律顾问呢,搞砸影响太大!
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 楼主 yxr86 学法网大咖 发表于 2015-7-22 21:10:13 来自: 中国江苏南京
liusage 发表于 2015-7-22 19:18
祝你成功啊,,
当然这样办貌似是刑事案件风险代理啊,,而且6%的营业税已经出去了,,你还是怕对 ...

没签协议啊,只是承诺而已
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 楼主 yxr86 学法网大咖 发表于 2015-7-22 21:11:52 来自: 中国江苏南京
雪下梅开 发表于 2015-7-22 10:06
别让当事人上网看到了

当事人看到也无所谓的咯,只要他觉得值得就行了嘛
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 楼主 yxr86 学法网大咖 发表于 2015-7-22 21:12:33 来自: 中国江苏南京
东江土匪 发表于 2015-7-22 20:19
淘宝七天无理由退货,有多少人退?楼主肯定有把握才说的,后面还有法律顾问呢,搞砸影响太大!

把握不敢说100%,但心里还是有点底的,取保这个东西相信大家都知道的吧
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