学法网»题库首页 » 第二章 消费者法 » 经济法 » #946 题目内容及评论
946#
王某到超市购买了一台多功能洗衣机，回家后才发现该机只有一种功能，即洗衣服，其他所列功能均未发现。王某向超市提出质疑，超市负责人回答说：“产品是工厂起的名，说明书不明确是工厂的事，没有质量问题，本店概不负责。”隔了几日，王某的妻子侯某到该超市购物，出来时，保安怀疑她手中的小包，要求打开检查，被侯某拒绝，双方发生争执，保安一时火起，打了侯一拳，致使侯轻度脑震荡，住院一星期，花去医药费3000元。事后，超市以门口已贴有“概不带包入内，违者应接受检查”的警示为理由，拒绝承担责任。王某、侯某与超市的纠纷可以以下途径解决：
  • 与超市协商和解
  • 向有关行政部门申诉
  • 向人民法院起诉
  • 由消费者协会调解
  
本题有 28 条评论
参考答案：A,B,C,D
您的答案：
答案解析： 您需要[登陆]或[注册]以后才可以查看本题详细解析
答案投票：您认为题库提供的答案及解析正确吗？请在下面认真投票哦！
111
25
21
详细评论内容
28 # 夏洛特伊莉莎2 发表于 2018-7-11 11:23
请问，有关行政部门指的是哪个部门，就本案来说。质检部门？没有质量问题。工商部门？没有售假。虚假宣传属于哪个部门管辖？
27 # fu835247 发表于 2015-7-22 10:34
被打了，找消委？
26 # 西政人在外 发表于 2014-7-30 11:18
现在叫投诉不叫申诉了
25 # sker7815 发表于 2014-6-16 19:59
第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　（一）与经营者协商和解；
　（二）请求消费者协会调解；
　（三）向有关行政部门申诉；
　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　（五）向人民法院提起诉讼。
24 # 驭书轻飏 发表于 2014-3-18 22:12
2014《消费者权益保护法》应在第39条
23 # voice1310 发表于 2013-6-8 09:33
张震司考 2012年07月07日 16:31:11
消费者权益保护法第34条：争议解决的途径（1）与经营者协商和解（2）请求消费者协会...
22 # 郝颜墨心 发表于 2013-6-3 11:15
包括前面的洗衣机问题
馆长 2011年08月18日 20:07:29
隔了几日，王某的妻子侯某到该超市购物，出来时，保安怀疑她手中的小包，要求打开检...
21 # hillcol 发表于 2012-12-18 09:17
学习了···
20 # 张震司考 发表于 2012-7-7 16:31
消费者权益保护法第34条：争议解决的途径（1）与经营者协商和解（2）请求消费者协会调解（3）向有关行政部门申诉
（4）根据与经营者达成VDE仲裁协议提请仲裁机构仲裁（5）向人民法院提起诉讼
19 # lanyingqi 发表于 2012-7-6 15:28
谢谢解答
liuhao123 2010年06月16日 11:17:21
消费法34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：一、与经...
点击查看更多